Carica procedure, contratti, manuali e policy. Poi fai domande in linguaggio naturale e ottieni risposte precise con citazione della fonte — in secondi. Nessuna ricerca tra cartelle, nessun file aperto a caso.
Secondo la Procedura Resi v2.3 (pag. 4): il reso va aperto entro 30 giorni dall'acquisto tramite il portale clienti, selezionando 'Richiesta reso' e allegando la bolla di consegna originale. Per importi >500€ è richiesta l'approvazione del responsabile area.
📄 Procedura_Resi_v2.3.pdf · pag. 4
Il contratto quadro con Rossi Srl (art. 6.2) prevede pagamento a 60 giorni data fattura con sconto 2% per pagamento anticipato entro 15 giorni.
📄 Contratto_RossiSrl_2024.pdf · art. 6.2
Il Problema
Procedure disperse in cartelle condivise. Policy in versioni diverse. Contratti archiviati senza indice. Manuali tecnici che nessuno legge perché trovarli è troppo lungo. Il know-how aziendale esiste — ma è inaccessibile nel momento in cui serve.
al giorno perse dai dipendenti a cercare informazioni (McKinsey, 2025)
delle domande ai colleghi riguarda procedure già documentate
dei nuovi assunti non riesce a trovare le procedure da soli nel primo mese
Funzionalità
PDF, Word, Excel, email, pagine web, presentazioni, testi scansionati. Il sistema indicizza tutto, qualunque sia il formato. Non serve strutturare i dati prima: ci pensa l'AI.
I tuoi dipendenti fanno domande come farebbero a un collega. Niente query SQL, niente filtri, niente ricerca per parola chiave. "Qual è la procedura per i resi oltre 90 giorni?" — risposta istantanea.
Ogni risposta indica esattamente il documento di origine, la pagina e il paragrafo da cui è stata estratta. L'utente può verificare e aprire il documento originale con un clic.
Ogni utente vede solo i documenti a cui è autorizzato. Il reparto HR vede i documenti HR, i commerciali vedono i contratti della loro area. I documenti riservati rimangono riservati.
Carichi un nuovo documento e l'AI lo conosce in pochi minuti. Non serve ri-addestrare nulla: il sistema è sempre allineato con la versione più aggiornata delle tue procedure e policy.
I tuoi documenti aziendali non escono mai dalla tua infrastruttura. Il sistema può essere installato on-premise sui tuoi server o in un cloud privato dedicato — GDPR compliant per design.
Esempi Reali
"Come si richiede il rimborso spese?" → risposta con il link alla policy aggiornata, passaggi e modulo da compilare.
"Il contratto con Fornitore X prevede penali per ritardo?" → risposta con la clausola esatta e il numero di articolo.
"Come si configura il VPN per i nuovi assunti?" → procedura passo passo estratta dalla documentazione IT.
"Qual è stato il fatturato Q3 per area Nord?" → il sistema recupera il dato dal report caricato e lo presenta.
Settori
La Knowledge Base AI è utile ovunque ci siano procedure, normative, contratti o documentazione tecnica che i dipendenti devono poter trovare rapidamente.
Manuali tecnici, procedure qualità, schede prodotto
Contratti, normative, giurisprudenza interna
Protocolli, linee guida, documentazione clinica
Policy, normative di settore, report interni
Materiali didattici, FAQ, knowledge base corsi
Regolamenti, circolari, procedure burocratiche
FAQ
Portaci i tuoi documenti — anche in disordine. Ti mostriamo la Knowledge Base AI in azione sul tuo archivio reale.