Un agente AI risponde alle chiamate in italiano, qualifica i lead, prenota appuntamenti e risolve le richieste più frequenti — 24 ore su 24, senza code, senza musica di attesa. Quando serve un umano, trasferisce con tutto il contesto già pronto.
"Buongiorno, vorrei prenotare una visita ortopedica per la settimana prossima, se possibile al mattino."
Cliente · 00:28
Buongiorno! Certo, ho disponibilità martedì 15 alle 9:30 e giovedì 17 alle 10:00 con il dott. Marini. Quale preferisce?
Assistente AI · 00:06 risposta
"Giovedì alle 10 va benissimo."
Cliente · 00:04
Perfetto! Ho prenotato giovedì 17 alle 10:00. Riceverà la conferma via SMS. Posso aiutarla in altro?
✓ Appuntamento creato in automatico
Funzionalità
L'agente vocale AI non legge opzioni da un menu. Ascolta, capisce il contesto, risponde in modo pertinente e agisce sui tuoi sistemi in tempo reale.
L'agente vocale parla in italiano fluente, comprende accenti regionali, interruzioni e frasi incomplete. Non è un risponditore automatico con menu a toni: è una conversazione vera, bidirezionale.
Risponde, qualifica, informa, prende appuntamenti e trasferisce al reparto corretto — con il contesto completo già comunicato all'operatore. Zero attese, zero ripetizioni per il cliente.
Si integra con il tuo calendario (Google Calendar, Outlook, sistemi gestionali). Verifica le disponibilità in tempo reale, propone orari e conferma l'appuntamento — tutto durante la chiamata.
Fa le domande giuste per capire l'interesse del cliente, il budget disponibile e la urgenza. Quando l'opportunità è qualificata, la passa all'agente commerciale con un brief strutturato.
Rileva automaticamente la lingua del chiamante e risponde nella stessa lingua. Italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo — senza dover configurare numeri separati per ogni mercato.
Ogni chiamata viene trascritta, analizzata per sentiment e categorizzata per topic. Hai una dashboard con i pattern più frequenti, i problemi ricorrenti e i KPI di efficacia.
Crea automaticamente lead, aggiorna contatti, apre ticket nel CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) durante la chiamata. L'operatore vede tutto pronto nel CRM senza dover inserire nulla.
Quando la richiesta supera le capacità dell'agente o il cliente chiede esplicitamente un umano, il trasferimento avviene in pochi secondi con tutta la trascrizione già disponibile.
Settori
Ovunque ci siano richieste telefoniche ripetitive, appuntamenti da gestire o lead da qualificare, l'agente vocale AI porta valore immediato.
Prenotazioni, informazioni, promemoria appuntamenti
Qualificazione lead, visite, info immobili
Ordini, resi, stato spedizione
Appuntamenti, prima consulenza, informazioni
Prenotazione tagliandi, test drive, info modelli
Prenotazioni, info servizi, gestione ospiti
FAQ
Ti mostriamo una simulazione di chiamata con l'agente configurato per il tuo settore. Nessun impegno, nessun contratto.